«

»

Янв 27 2020

Распечатать Запись

Порядок обращения за получением социальных услуг

Порядок обращения за предоставлением социальных услуг в Фонде социальной помощи                             «Планета Детства»

 

  1. Общие положения

 

  • Порядок об организации приёма получателей социальных услуг (далее — Порядок) в Фонде социальной помощи «Планета Детства» разработан в целях обеспечения социального обслуживания граждан в Российской Федерации на территории г. Волгограда.

 

  • Настоящий Порядок разработано в соответствии с требованиями следующих нормативных правовых документов:

 

 

  1. Организация приёма получателей социальных услуг

 

  • Приём граждан на социальное обслуживание в полустационарной форме в Фонде социальной помощи «Планета Детства» осуществляется в соответствии с учетом их индивидуальных потребностей, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг.
  • Сведения о плановом количестве мест и о наличии свободных мест в полустационарной форме социального обслуживания в фонде социальной помощи «Планета Детства» публикуется на сайте фонда, на информационных  стендах в помещении фонда.
  • Сведения о наличие свободных мест в фонде социальной помощи «Планета Детства» передаются в Государственные казенные учреждения “Центр социальной защиты населения” г. Волгограда.
  • Проект индивидуальной программы предоставления социальных услуг предварительно обсуждается и согласовывается непосредственно с получателем и /или представителем получателя социальных услуг с руководителем Фонда или с сотрудником, имеющим на это полномочия в Фонде социальной помощи «Планета Детства».
  • Получателям социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг:

-социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;

–   социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации мероприятий, направленных на профилактику наркомании, алкоголизма, заболеваний, передающихся половым путем, формирование навыков здорового образа жизни и подготовку несовершеннолетних к семейной жизни и сознательному родительству;

– социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;

– социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

– социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

– социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;

– услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

  • После согласования Проекта индивидуальной программы предоставления социальных услуг с получателем и /или представителем получателя социальных услуг, Проект подписывается руководителем, заверяется печатью организации, передается на руки кандидату в получатели социальных услуг.
  • После чего, потенциальный получатель социальных услуг или представитель получателя социальных услуг направляется в  Государственное казенное учреждение “Центр социальной защиты населения”  по месту жительства для подачи документов и признания гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании.
  • После принятия Государственным казенным учреждением “Центр социальной защиты населения решения о признании гражданина нуждающегося в социальном обслуживании, гражданин приходит на прием в Фонд социальной помощи «Планета Детства» с пакетом документом, обозначенном в п.3.1 настоящего положения для заключения договора.
  • Договор о предоставлении социальных услуг при наличии свободных мест подписывается в день обращения получателя социальных услуг или его представителя.

 

  1. Порядок предоставления документов
    • Договор о предоставлении социальных услуг заключается на основании следующих документов:
  • копия документа (документов) установленного образца о праве на льготы/меры социальной поддержки (при наличии);
  • копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности получателю социальных услуг и (или) ребенку (детям) (при наличии инвалидности);
  • копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, выданной федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при ее наличии);
  • копия справки о составе семьи либо информации заявителя о составе его семьи;
  • копия свидетельства о рождении ребенка (при предоставлении социальных услуг несовершеннолетним);
  • сведения о регистрации гражданина по месту жительства в случае отсутствия отметки о месте жительства в документе, удостоверяющем личность (при наличии);
  • копия решения суда, устанавливающего место жительства на территории Волгоградской области (при наличии);
  • копия справки о размере СДД (при необходимости);
  • копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (его законного представителя);
  • документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
  • вид на жительство или разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации (для иностранных граждан или лиц без гражданства);
  • удостоверение беженца (при наличии статуса беженца);
  • справка о размере СДД, выданная государственным казенным учреждением “Центр социальной защиты населения” (при наличии);
  • документы, содержащие сведения о наличии (отсутствии) доходов получателя социальных услуг и членов его семьи (одинокого гражданина), в том числе полученных от реализации и (или) сдачи в аренду (наем) недвижимого и иного имущества, принадлежащего ему (им) на праве собственности, за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения к поставщику социальных услуг (в случае признания получателя социальных услуг нуждающимся в социальном обслуживании до 01 февраля 2018 г., или в случае истечения срока действия справки о размере СДД);
  • согласие на обработку персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных”(если для заключения с получателем социальных услуг договора о предоставлении социальных услуг необходимо представление документов (сведений) об иных лицах (членах семьи), получателем социальных услуг дополнительно представляется заявление указанных лиц о согласии на обработку их персональных данных).
  • Индивидуальная программа предоставления социальных услуг, выданная государственным казенным учреждением “Центр социальной защиты населения”
  • Ознакомление под подпись с правами и обязанностями получателя социальных услуг– знакомятся под роспись.

 

  • Государственным казенным учреждением “Центр социальной защиты населения” по запросу поставщика социальных услуг в течение одного рабочего дня предоставляются:

 

  • копия документа (документов) установленного образца о праве на льготы/меры социальной поддержки (при наличии);
  • копия справки федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления инвалидности получателю социальных услуг и (или) ребенку (детям) (при наличии инвалидности);
  • копия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, выданной федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, с указанием мероприятий социальной реабилитации (при ее наличии);
  • копия справки о составе семьи либо информации заявителя о составе его семьи;
  • копия свидетельства о рождении ребенка (при предоставлении социальных услуг несовершеннолетним);
  • сведения о регистрации гражданина по месту жительства в случае отсутствия отметки о месте жительства в документе, удостоверяющем личность (при наличии);
  • копия решения суда, устанавливающего место жительства на территории Волгоградской области (при наличии);
  • копия справки о размере СДД (при необходимости);
  • копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
  • сведения о получаемых в государственном казенном учреждении “Центр социальной защиты населения” социальных выплатах за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения к поставщику социальных услуг (при наличии).

 

  • Получателем социальных услуг или его законным представителем предоставляется индивидуальная программа.

К индивидуальной программе прилагаются следующие документы:

 

  • документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (его законного представителя);
  • документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
  • вид на жительство или разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации (для иностранных граждан или лиц без гражданства);
  • удостоверение беженца (при наличии статуса беженца);
  • справка о размере СДД, выданная государственным казенным учреждением “Центр социальной защиты населения” (при наличии);
  • документы, содержащие сведения о наличии (отсутствии) доходов получателя социальных услуг и членов его семьи (одинокого гражданина), в том числе полученных от реализации и (или) сдачи в аренду (наем) недвижимого и иного имущества, принадлежащего ему (им) на праве собственности, за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу обращения к поставщику социальных услуг (в случае признания получателя социальных услуг нуждающимся в социальном обслуживании до 01 февраля 2018 г., или в случае истечения срока действия справки о размере СДД);
  • согласие на обработку персональных данных в случаях и в форме, установленных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных”(если для заключения с получателем социальных услуг договора о предоставлении социальных услуг необходимо представление документов (сведений) об иных лицах (членах семьи), получателем социальных услуг дополнительно представляется заявление указанных лиц о согласии на обработку их персональных данных).

4.1.3. Фонд социальных услуг «Планета Детства»  в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если в представленных документах (сведениях) не содержится достаточной информации для установления фактических доходов получателя социальных услуг или членов его семьи, могут быть запрошены:

 

  • сведения о размере пенсий, пособий, компенсаций и других выплат, выплачиваемых органами, осуществляющими пенсионное обеспечение граждан (для пенсионеров и инвалидов) – в Государственном учреждении – Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Волгоградской области;
  • сведения о получаемых денежных средствах на содержание детей, находящихся под опекой или попечительством, – в органах опеки и попечительства (для опекунов (попечителей);
  • сведения о пособии по безработице – в органах занятости населения Волгоградской области (для неработающих граждан трудоспособного возраста при условии регистрации их в органах службы занятости);
  • сведения о доходах от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства (для граждан, занимающихся предпринимательской деятельностью), – в Управлении Федеральной налоговой службы по Волгоградской области;
  • сведения о принадлежащем гражданину и членам его семьи (одинокому гражданину) имуществе на праве собственности – в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;
  • сведения о размере алиментов, находящихся в распоряжении Управления Федеральной службы судебных приставов по Волгоградской области (в случае получения алиментов);
  • иные сведения о доходах, находящихся в распоряжении иных органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами.

 

Получатель социальных услуг вправе представить поставщику социальных услуг документы (сведения), перечисленные в настоящем подпункте, по собственной инициативе.

 

  1. Отказ и прекращение социального обслуживания

 

  • Поставщик социальных услуг вправе отказать получателю социальных услуг в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, в том числе временно, в случае:
  • непредставления получателем социальных услуг или его законным представителем документов, необходимых для предоставления социальных услуг, указанных в 1.2. настоящего Положения, которые получатель социальной услуги в соответствии с действующим законодательством обязан представить лично.
  • При наличии заполнения всех мест (100) в фонде социальной помощи «Планета Детства», получатель социальных услуг имеет право быть поставлен в очередь для получения социальных услуг.
  • Все кандидаты в получатели социальных услуг в фонде социальной помощи «Планета Детства» при их желании вносятся в Журнал учета потенциальных получателей.
  • Информация о наличии свободных мест размещается на сайте поставщика и в холле фонда на информационных стендах.
  • При наличии свободных мест, поставщик по средствам телефонного звонка приглашает для заключения договора следующего по очереди  получателя социальных услуг.
    • Основаниями прекращения предоставления социальных услуг являются:
  • письменное заявление получателя социальных услуг или его законного представителя об отказе в социальном обслуживании, предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
  • окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
  • нарушение получателем социальных услуг или его законным представителем условий, предусмотренных договором о предоставлении социальных услуг;
  • выявление (возникновение) у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (в соответствии с заключением (справкой) медицинской организации о состоянии здоровья гражданина);
  • смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
  • решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
  • решение суда о признании получателя социальных услуг недееспособным;
  • осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
  • Недобросовестность получателя социальных услуг или законного представителя, выразившемся, в том числе и в несвоевременном ежемесячном подписании Акта выполненных услуг при условии отсутствия претензий к качеству и объему предоставления социальных услуг.
    • Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, предоставления социальных услуг (социальной услуги) по личному заявлению на имя руководителя поставщика социальных услуг.
    • В случае отказа от социального обслуживания либо отказа от предоставления отдельных социальных услуг продолжительностью до окончания действия индивидуальной программы отметка о таких отказах фиксируется под подпись получателя в индивидуальной программе.
    • Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от предоставления социальных услуг освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за не предоставление социальных услуг (социальной услуги).

Постоянная ссылка на это сообщение: https://deti-aist.ru/poryadok-obrashheniya-za-polucheniem-sotsialnyh-uslug/

Добавить комментарий

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Перейти к верхней панели